すぐにでも集客率が劇的にアップするBtoB企業の集客方法

BtoB企業が集客する方法はたくさんありますが、どのような戦略で集客すればいいのか分からないこともあるでしょう。

企業や目的などで、集客方法も変わってくるのは事実です。

今回ご紹介する方法は、どの企業でも使えて確実に集客率がアップする方法です。

ただ集客率がアップするだけではなく、戦略的に効果のある方法なので、集客率をすぐにでもアップさせたいという企業はすぐにでも実践してみて下さい。

いろいろな集客方法がありますが、そのメリットとデメリットがありますので、それらを理解して自社にあった方法を実践していくことが大切だと思います。

例えばWeb広告を利用するのでしたら、無料という所がメリットですが時間と手間がかかるのがデメリットです。

集客する為の方法を色々な企業の視点から細かく紹介していくので、「自分の企業にはこの方法が一番だ」というのが見つかるはずです。

BtoB企業で劇的に集客率がアップする方法は

劇的に集客率がアップする方法を一言でいいますと「顧客を徹底的に調査すること」です。

これは「顧客が何を求めているのか？」それを把握することに尽きます。

顧客が求めているものを理解すると、どのようにアプローチするのが効果的かを捉えられるのです。

顧客を理解して的確なアプローチをすることで、劇的に集客率がアップしていきます。

BtoBマーケティングとは

BtoBマーケティングとは、ビジネス対ビジネスを示しているもので、企業間で行われるマーケティング活動を表しています。

BtoBマーケティングは、企業がビジネスを拡大し、新しい顧客を獲得するだけでなく、既存の顧客との関係を強化するための重要な活動です。

効果的なBtoBマーケティング戦略は、競争激化するビジネス環境で企業の成功に大きく貢献します。

効果的なターゲット市場を特定する方法

ターゲット市場を特定する方法には、下記の3つがあります。

• 顧客プロファイリング
• 市場調査
• セグメンテーション

それぞれについて見ていきましょう。

顧客プロファイリング

ターゲット市場を特定するためには、現在の顧客層を詳しく分析することが重要です。

顧客の業界、規模、地域、ニーズ、購買行動などのデータを収集し、共通の特徴や傾向を把握します。

これにより、どのような企業が最も需要があり、自社の提供する製品やサービスに最も適しているかを特定することができます。

市場調査

ターゲット市場をより詳しく理解するために、市場調査を実施することが必要です。

競合他社の分析や市場動向の調査、顧客インタビューやアンケート調査などにより、市場のニーズや傾向、競争状況を把握できます。

これにより、自社の製品やサービスがどのような特徴や付加価値を持つべきかを判断することができます。

セグメンテーション

ターゲット市場を特定するためには、顧客セグメントを明確にすることが重要です。

顧客を共通の属性や行動に基づいてグループ分けし、それぞれのセグメントのニーズや要求に合わせたマーケティング戦略を立てることができます。

セグメンテーションの手法としては、地理的セグメンテーション、業界別セグメンテーション、購買パターンに基づくセグメンテーションなどがあります。

物理的セグメンテーション

地理的な位置や気候によって、顧客のニーズや要求が異なります。

例えば、寒い地方では冬用の衣料品や暖房機器に関する需要が高まる一方、暑い所では冷房機器に関する需要が高まります。

このように地域や文化などによりマーケティングは調整する必要があります。

物理的セグメンテーションは、企業が地域ごとの特性を把握し、マーケティング戦略を適切に展開するための重要な手法です。

これにより、顧客の需要に合わせた製品やサービスを提供することができます。

業界別セグメンテーション

企業が異なる業界や産業の顧客をグループ分けする手法です。

このセグメンテーション手法では、類似の業界や産業に関連する顧客を特定し、それぞれのセグメントに合わせたマーケティング戦略を展開することが目的です。

同じ業界に属する企業や顧客は、一般的に似たニーズや要求を持つ傾向があります。

業界別セグメンテーションにより、顧客の共通のニーズや要求を特定し、それに応じた製品やサービスを提供することで集客率のアップにつなげられます。

また、特定の業界に関連する専門的な知識や用語を活用したメッセージで会話することで、顧客とのコミュニケーションがスムーズになり、信頼性や専門性を高めることができます。

同じ業界の顧客に特化したマーケティング戦略を展開することで、競合他社との差別化ポイントを見出し、競争力を高めることができます。

他社の状況を知ることにより、自社の足りない所や相手の悪い所が分かります。

「他社には無いから自社ではそこを強化しよう」「自社は他社よりもあの点で、劣っているから見直ししよう」など、冷静に分析できます。

購買パターンに基づくセグメンテーション

顧客の購買行動や傾向に基づいてセグメントを作成する手法です。

顧客の購買パターンを分析することで、購買の背後にある動機や要因を把握することができます。

顧客が製品やサービスを購入する際の目的を理解することで、適切なマーケティングメッセージやアプローチを提供することが可能になってきます。

購入する目的を把握すると、リピート購買にも役立ちます。

顧客の購買頻度やリピートするタイミングなども分かってきますので、より戦略的にアプローチできます。

データ分析ツール

データ分析ツールを利用することにより、顧客のパターンや傾向が分かってきます。

顧客の動きが分かると、アプローチの仕方も見えてきます。

したがって、効果的なアプローチにつなげられる点がメリットです。

CRM（顧客関係管理）ツール

顧客と関わった情報（顧客情報、購入履歴、問い合わせ）を元に分析できるツールです。

蓄積した情報に基づいて、マーケティングに活かせるメリットがあります。

ウェブ解析ツール

サイトや検索キーワードに対してアクセス情報を解析するツールです。

活用することで、顧客の動向を捉えるのに役立ちます。

コンサルティングサービス

外部の市場調査会社に依頼することで、専門知識と経験を利用してターゲット市場を把握できます。

専門知識と経験があるのでより詳しく、正確な情報を提供してくれます。

ツールや手法を使うことで、最も適した顧客情報に基づいたマーケティングができます。

BtoB企業の集客方法

BtoB企業が集客する方法には、主に下記3つが挙げられます。

• Web広告の運用
• 業界メディアへの掲載
• ポータルサイトへの登録

それぞれについて見ていきましょう。

Web広告の運用

Web広告は、興味の無い人にも表示されるわけではなく、最近では細かな顧客のデータにまでターゲットして広告を流すことができます。

お金をかけるぶんだけ、広告を流せますが、広告費用の回収率を上げるには経験とノウハウが必要になってきます。

すぐにでも集客して、予算をコントロールしたいという企業にはおすすめです。

Web広告は主なものとして、「リスティング広告」「ディスプレイ広告」「SNS広告」があります。

リスティング広告

リスティング広告は、ネットなどで検索をした時に流れる広告です。

これにより検索したワードに沿った広告を流すことができます。

ディスプレイ広告

Webサイトの広告枠に表示される画像広告や動画広告のことです。

視覚的に訴える広告となっているため、ユーザーの印象に残りやすいメリットがあります。

SNS広告

FacebookやInstagram、X（旧Twitter）、LINEなどのSNSに配信する広告のことです。

多くの人のもとに情報を届けられます。

業界メディアへの掲載

業界メディアへ掲載することで、記事広告やバナー広告の掲載が可能になります。

メリットとしては、将来的に顧客になるかもしれないターゲットに絞って企業をアピールできる点がメリットです。

Web広告とは違い、自分のターゲットにマッチする企業に絞ってアプローチすることができるので、ターゲットを絞りたいと考えたいと考えている企業にはおすすめです。

ポータルサイトへの登録

ポータルサイトとは、様々な情報が1ヵ所にまとまったWebサイトのことです。

資料請求ポータルサイトは、様々な製品・サービスを比較した上で、興味のある資料を一括請求できるのが特長となっています。

製品検討フェーズの見込み客が多く閲覧しているため、資料請求ポータルサイトに掲載すれば、見込み度の高いリード獲得が可能です。

資料請求ポータルサイトの掲載費用は、成果報酬（資料請求というアクションが発生して初めて支払いが発生）が一般的で、その相場は1件1万円程度です。

資料請求ポータルサイトへ掲載する場合は、見込み客のアクションがあったらすぐにアクションして、競合よりいち早くアプローチする、インサイドセールス部隊の構築が不可欠になります。

まとめ：BtoB企業が効果的に集客するには

劇的に主客率がアップするBtoB企業の集客方法をお伝えしました。

集客の方法にはメリットやデメリットがありますのでそれらを踏まえた上で顧客にアプローチすることが大切です。

本記事を参考に、効率的に集客を実践してみてください。