ホームページ管理とは？管理内容や委託費用の相場を解説

「ホームページのセキュリティ対策にかかる費用を知りたい」

「会社のホームページ担当になったが何をしたらよいかわからない」

「限られた予算内でホームページ管理を外部委託したい」

このようなお悩みをお持ちではありませんか？

ホームページ管理には必要な作業が多く、どの内容をどれくらいの費用で外部に委託するべきか悩むポイントです。

この記事ではホームページの管理内容から外部委託する場合の費用相場まで解説します。

ホームページ管理に必要な内容やかかる費用を整理したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

ホームページ管理とは？ホームページを閲覧可能な状態に保つこと

ホームページ管理とは、ホームページを常に問題なく閲覧できる状態に保つことです。

「問題なく」とは、いつどの端末からでもホームページを閲覧できる状態を指します。

たとえば、PCだけでなくスマホやタブレットなど各端末に合った画面サイズで表示されることも重要です。

エラーやトラブルが発生すると、ホームページを閲覧できなくなるため、適切に管理する必要があります。

ホームページの管理内容

ホームページ管理には、次の3つが欠かせません。

• サーバー
• ドメイン
• SSL

どれも種類が豊富にあるので、求める質や予算に合わせて選びましょう。

ドメイン

ドメインとはURLの一部で、インターネット上でホームページの位置を表す住所のようなものです。

ドメインを割り当てることで、ユーザーがホームページを閲覧できます。

ドメインにはさまざまな種類がありますが、一般的には「.co.jp」や「.com」などが挙げられます。

無料で使えるドメインもありますが、ホームページの信頼性を高めたいなら独自ドメインを取得するのがおすすめです。

ドメインを取得するには、月額1,000円〜10,000円ほどの費用がかかります。

サーバー

サーバーとはインターネット上にデータを保存しておく保管庫のようなもの。

サーバーもドメインと同じくホームページ管理には必須です。

基本的にサーバーはレンタルできるものがほとんどです。

月額費用は500円〜5,000円以上と幅広く、レンタル会社によって内容や価格が異なります。

また、月払いだけでなく半年や1年の利用料金をまとめて支払う場合もあります。

SSL

SSLはデータ送受信のとき情報を暗号化する技術のことで、ホームページを不正アクセスなどの被害から守ります。

SSLが実装されていないと閲覧者のブラウザに「保護されていない通信」と表示され、企業の信頼性を失うことにつながります。

SSLは無料で設定可能ですが、より安全性を高めたい場合の費用は年間10,000円〜10万円ほどです。

ホームページは運用も重要！運用内容は？

ホームページは管理だけでなく運用も重要です。

ホームページの運用とは、目的やコンセプトのためにホームページの維持や更新、分析などを継続的に行うことを指します。

企業はホームページを開設する目的は

• 会社の案内
• 商品やイベントの紹介、宣伝
• 事業に関する定期的な情報提供

などがあります。

目的達成のためにはホームページの閲覧者数を増やさなければならず、コンテンツの定期的な更新が必要です。

その他にもホームページの運用にはいくつかやることがあります。たとえば、下記のような内容を実施します。

• アクセス解析
• 監視システム・トラブル対応
• ホームページの更新
• SEO対策

運用内容は多岐にわたるため、自社でどこまで対応できるのか検討しましょう。

コンテンツの更新・修正

ホームページは定期的に内容の更新や修正をする必要があります。

更新せずに放置していると「このホームページは動いていないのかな？」と閲覧者を不安にさせるかもしれません。

現在インターネットの検索エンジンは、新しくて質の高いコンテンツが上位表示されるようになっています。

ホームページのアクセス数を増やすためにもコンテンツの定期的な更新や修正は必要です。

月に数回の更新や小規模の修正であれば、費用は月額5,000円〜20,000円ほどが目安です。

どうしても費用を抑えたい場合はCMSを使うのがおすすめ。

CMSは「コンテンツ管理システム」の略称で、ウェブ初心者でも簡単にホームページの作成や更新作業ができます。

CMSにはクラウド型もあり、どのパソコンからでも編集できるので担当者が複数いる場合の管理も簡単です。

アクセス解析

アクセス解析を使用すると、閲覧者数の推移やページ毎のアクセス数を確認できます。

他にも閲覧者の属性、ホームページ内での行動履歴がわかります。

ホームページの問題点や閲覧者のニーズを把握して改善につなげられるため、アクセス解析も重要な作業です。

アクセス解析ツールの多くは無料で利用できますが、解析結果をまとめるには専門的な知識が必要です。

アクセス解析の結果をまとめたレポート作成を委託する場合、かかる費用は月額20,000円〜50,000円ほど。

解析結果に基づくコンサルティングサービスを受ける場合は、さらに費用がかかります。

監視システム・トラブル対応

ホームページではさまざまなトラブルが起きます。

監視システムを導入したり、すぐトラブルに対応できる体制を整えましょう。

ホームページを運用していると、下記のようなトラブルが発生する可能性があります。

• ホームページが表示されない
• 修正時にホームページを壊してしまう
• ホームページへの不正アクセス

そこですぐ対応できる体制を整えておくと、運用側も閲覧者も安心です。

また、トラブル予防のために24時間365日監視できるシステムを導入するとさらにセキュリティを強化できます。

SEO対策

ホームページのアクセス数を増やすためにはSEO対策も欠かせません。

SEOとは、「検索エンジン最適化」という意味で、ホームページを検索結果の上位に表示させるテクニックのこと。

自社での対策も可能ですが、質の高い施策を求める場合には外部委託がおすすめです。

外部委託によるSEO対策内容は、以下のように多岐にわたります。

• SEOコンサルティング
• SEOサイト設計
• コンテンツSEO
• 内部SEO対策
• 外部SEO対策

価格も数千円〜100万円単位まで対策内容によって幅広く設定されます。

ホームページ管理を外部委託した場合の費用相場は？

ホームページ管理を外部委託した場合の費用相場は依頼する範囲や内容によって大幅に変わります。

すべて自社管理する場合は月額5,000円以下、全て外部に委託する場合は数十万円以上にもなります。

5,000円以下

ホームページ管理を全て自社で行った場合、費用は月額5,000円以下に抑えられます。

費用の内訳は

• ドメイン費用
• レンタルサーバー費用
• SSL費用

などが含まれます。

費用が抑えられる反面、ホームページ運用は全て自社で行う必要があり、手間がかかるのが難点。

また、別途費用が発生する監視システムの導入もできないのでセキュリティ面も心配です。

5,000円~20,000円

先ほどの管理費に最低限のコンテンツ更新・修正を含めた費用が月額5,000円〜20,000円です。

簡単なテキスト修正やちょっとしたイラスト、文章を反映させる作業であれば費用を抑えられます。

しかし、依頼の回数が多い場合や、大幅なデザイン変更などがあると費用が高くなるので注意が必要です。

20,000円~50,000円

月額20,000円から50,000円だと外部委託できる管理内容がさらに増えます。

たとえば

• コンテンツの定期的な更新・修正
• トラブル対応
• アクセス解析と簡単なレポート作成

などが挙げられます。

ただし、ここでも依頼回数や範囲によっては費用が高くなるので、予算内に収められるよう委託内容は検討しましょう。

より質の高い管理やSEO対策、コンサルティングサービスを受ける場合はさらに費用が高くなります。

50,000円~数十万円

月額50,000円から数十万円かけた場合、コンサルティングサービスも受けられます。

コンサルティングサービスとは、ホームページの運用や改善をサポートするサービスのこと。

コンサルティング内容にはさまざまなものがあります。

• アクセス解析コンサルティング
• SEOコンサルティング
• Web広告運用コンサルティング
• Webマーケティング研修コンサルティング
• Webマーケティング戦略コンサルティング

コンサルティングサービスではあらゆる方法を使ってホームページの問題点を抽出してくれます。

費用はかかりますが、アクセス数を増やしたり利益を上げるための具体的な対策を知るには効果的なサービスです。

ホームページ管理を委託する場合の注意点

ホームページ管理を委託する場合には、下記の点に注意しましょう。

• 制作時に管理費用についても把握する
• 外部委託が必要な範囲を明確にする

それぞれについて解説します。

制作時に管理費用についても把握する

ホームページの制作時に管理費用についても把握する必要があります。

せっかくホームページが完成しても管理費を用意していなければ、ホームページを維持できません。

ホームページ管理に欠かせないサーバーやドメイン、必要な作業にかかる費用を把握しておきましょう。

ホームページ制作は自社で行って管理は外部に委託する場合、制作段階で管理会社を決めておきます。

また、ホームページ制作と管理のどちらも外部委託する場合は

• 制作と管理の両方を委託できるのか
• 費用はどのくらいになるのか

この点について、あらかじめ見積もりを取ったり相談したりしましょう。

外部委託が必要な範囲を明確にする

ホームページ管理では、外部委託が必要な範囲を明確にするのも重要です。

ホームページ管理や運用にかかる内容は多岐にわたるため、どこまで外部にまかせるか悩むポイントでもあります。

しかし、内容が曖昧なまま外部委託すると、思わぬ費用がかかって予算を超えてしまうかもしれません。

• ホームページの目的
• ホームページの運用期間
• ホームページ管理にかけられる予算、人員
• ホームページ管理担当者のスキル

など、企業の状況に合わせてどこまで外部委託するのかを慎重に検討しましょう。

まとめ：外部委託を上手に活用してホームページ管理をしよう！

ホームページ管理や運用にはさまざまな内容があり、費用もかかります。

予算内に収めることばかり考えるとホームページの質が低くなり、本来の目的が達成できないかもしれません。

ホームページ管理にかかる費用相場は幅広く、企業の実態に合わせて柔軟に設定できます。

企業の目的達成のためにも外部委託を上手に活用して、適切なホームページ管理をしましょう。