ホームページで集客できない原因と改善するコツを解説

ホームページを開設したけど、集客がうまくできないとお困りではないでしょうか？

効果的に集客するためにホームページを作成したが、どうすれば集客できるかわからない方も多いかもしれません。

そこで、この記事ではホームページで集客できない原因と改善するためのコツについて詳しく解説しています。

ホームページで集客をしていきたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

ホームページで集客できない原因3選

ホームページで集客できない原因には、主に下記3つがあげられます。

• ターゲットがはっきりと決まっていない
• 更新頻度が低い
• コンテンツが不十分

これらは集客をするための基礎となる部分ですので、うまく集客できない場合は見直してみましょう。

ターゲットがはっきりと決まっていない

まず1つ目の集客できない原因は、ターゲットがはっきりと決まっていないことです。

ターゲットが決まっていないと、ユーザーの悩みや疑問を正しく理解できません。

悩みを理解できていないまま発信すると内容が定まらず、ホームページに訪れたユーザーの離脱を招いてしまいます。

あらかじめ集客したいターゲットを明確にすることで、最適な施策を講じることができます。

ターゲットを設定するときは、下記の項目を参考にしてください。

• 年齢
• 性別
• 職業
• 収入
• 家族構成
• 趣味
• 悩み
• ニーズ

ターゲットは空想の人物ではなく、実際に悩んでいる人をターゲットにしてもOKです。

更新頻度が低い

2つ目の集客できない原因は、更新頻度が低いことです。

ユーザーは、最新の情報を求めてホームページを訪れています。最新の情報を提供できるように定期的な更新を実施していきましょう。

なお情報の更新がされていないとユーザーがホームページから離脱するといった不具合が生じます。

内容の更新がされていないと企業としての信頼を失う可能性もあります。

ホームページの更新については、こまめにユーザーの求めている情報や役に立つ情報を発信していきましょう。

またSEO対策としても、ホームページを日々更新することがおすすめです。

コンテンツが不十分

3つ目の集客できない原因は、ホームページのコンテンツが不十分であることです。

ホームページは見た目も重要ですが、ユーザーの悩みやニーズに応えることが大切になります。

情報量が足りていなかったり、ユーザーが関心のあるコンテンツを提供できていなかったりすると、集客は難しくなります。

ユーザーが求めている情報を記載し、読者がシェアしたくなるような魅力的なコンテンツを作成していきましょう。

ホームページに集客するための5つのコツ

ここからは、ホームページに集客するコツを下記の5つお伝えします。

• SEO対策をする
• SNS運用を行う
• 広告を活用する
• ホームページ制作会社に相談する
• アクセス解析をもとに改善を繰り返す

それぞれ効果が実感できるまでに時間がかかったり、短期的に効果を見込めるものがあったりと特徴が異なるため、自分にあった方法を選んでください。

SEO対策をする

まず1つ目は、SEO対策をする方法です。

SEOとは、GoogleやYahoo!などの検索において上位に表示されるように、施策することを指します。

日本語では、検索エンジン最適化という意味になります。

運営しているホームページが検索結果の上位に表示されるようになると、アクセス数の上昇が見込めます。

SEOの効果を高めるにはさまざまな要素が影響します。

ニーズを満たしているかや、情報に価値を感じてもらえるかなどを踏まえ、ユーザーが満足するコンテンツの提供が必要です。

SEO対策は、ユーザーを満足させるためのコンテンツを準備したり、伝わりやすいようにデザインしたりと時間も根気も必要となる方法になります。

実施する際は、長期的な視点で取り組みましょう。

SNS運用を行う

2つ目は、SNS運用を行う方法です。

SNSを活用すれば、手軽に情報発信が可能です。拡散力があるため、多くのユーザーに情報を届けることができます。

主要なSNSには、下記のようなものが挙げられます。

• X（旧Twitter）
• Instagram
• Facebook
• TikTok

これらのSNSはユーザー数が多いため、企業のPRや集客に効果的です。

SEOではリーチできなかったユーザーにアプローチできるため、魅力的な情報を発信しながら運用するとよいでしょう。

広告を活用する

3つ目は、広告を活用する方法です。

広告費を支払い、興味がありそうなユーザーにアプローチします。

Web広告を使ったアプローチ方法には、下記のようなものがあげられます。

• リスティング広告
• SNS広告
• ディスプレイ広告

広告の特徴を踏まえて、効果的に活用してください。

1.リスティング広告

リスティング広告とは、Googleなどで検索されたキーワードに連動して掲載される広告です。

オーガニック検索のようにSEO施策を講じて上位化する必要がなく、費用をかけて上位表示させているため、即効性がある集客方法です。

キーワードに連動して表示されることから、興味があるユーザーを獲得しやすいメリットがあります。

なお、リスティング広告は表示されたページがクリックされるごとに費用が発生する仕組みです。

2.SNS広告

SNS広告は、SNSに出稿する広告です。

広告を表示させるターゲットの条件を細かく決められる特徴があります。

下記のようなデータを設定し広告を出稿できるため、見込み客にピンポイントでアプローチできます。

• 年齢
• 性別
• 興味関心
• 地域

またSNSによりユーザー層が異なっていたり、広告費用に差があったりするため事前に調査を行い、費用対効果の高いSNSを選びましょう。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告は、他のwebサイトの広告スペースに表示させる広告です。

画像や動画を利用し視覚的にアプローチできる特徴があります。

幅広い層にアプローチできるため、潜在的なターゲットの発掘に向いている広告です。

ホームページ制作会社に相談する

4つ目は、ホームページ制作会社に相談する方法です。

ホームページ制作会社は、ホームページの制作はもちろん運営や保守まで行っている専門家です。

自社でノウハウを持っている人がいない場合は、プロに頼るのも一つの方法でしょう。

問題点や課題についてアドバイスをもらい改善していくことで、集客までの時間を短縮できます。

アクセス解析をもとに改善を繰り返す

5つ目は、アクセス解析をもとに改善を繰り返す方法です。

Googleアナリティクスやサーチコンソールを活用すれば、アクセス解析を実施できます。

アクセスを解析することで、ユーザーのニーズや反応、行動などの分析が可能です。

成果をあげている施策を把握し、効果的な戦略を組み立てて集客していきましょう。

おすすめのホームページ集客方法

ここからは、目的別におすすめのホームページの集客方法をお伝えします。

自社の目的や状況に合う方法を活用してください。

広告を出稿する

まずは広告を出稿する集客方法です。

費用はかかってもなるべく短期的にホームページに集客したいという方に向いています。

発信するターゲット層を細かく設定できるため、ピンポイントにアプローチできます。

広告を出稿する時は、下記の点を踏まえて取り組みましょう。

• 目標を設定する
• ターゲットを見極める
• どの媒体に広告を出稿するか決める
• 予算を設定する

自社で運用するのはハードルが高いと感じる場合は、専門家に外注する方法もあります。

成果を高めるためにも、綿密に計画を立てて取り組みましょう。

SNSを運用する

次に、SNSを運用する集客方法です。

SNSは無料で活用できるものが多いため、費用を抑えたい方におすすめの集客方法です。

SNSは拡散力があり、多くの層にアプローチできます。

また、ターゲットが利用しているSNSを選ぶと効果的です。

たとえばInstagramは、10代～20代の女性ユーザーから指示されています。

SNSによってそれぞれ特色も違うため、プラットフォームに合わせて戦略を立てる必要があります。

上記を踏まえ、魅力的なコンテンツやユーザーの役に立つ情報を発信していきましょう。

SEO対策を実施する

最後が、SEO対策を実施する集客方法です。

長期的な戦略で安定した集客を目指している方におすすめです。

ただし、効果が実感できるまで時間がかかります。

ターゲット選定やユーザーを満足させるコンテンツ制作などを行い、日々検証し改善し続ける根気が必要です。

自社の独自性を取り入れながら、価値ある情報発信を継続していきましょう。

ホームページで集客できない原因を改善しホームページで集客しよう

ホームページで集客できない場合は、原因を改善し対策していくことが重要です。

自社の目標を達成するために、日々分析や検証を繰り返す必要があります。

必要に応じて、広告を活用することも有効です。

本記事を参考に、ユーザーを満足させる魅力的なコンテンツを発信してください。